2024年9月25日水曜日

インターネットトラブル

今朝 2024-9-25 7:15 ころ インターネットがつながらな現象がでました。
IPv6にしてから初めての事象
連休明けだったので週明け初めてのネットアクセス
実際いつからネットが普通だったか不明

色々調べると他事業所とVPN接続はできていた。ファイルアクセスなどもできます。
インターネット(Web参照、メール)だけで来てない模様
正確には、DNSがうまく機能してない感じ

①Wifi機器リセット
②IX2215リセット(再起動と電源OFFリセット両方やった)
③PCの再起動

インターネット見えません(直らない)

VPNはOKなので、正確にはネットはOKでDNSが探せない感じ

光電話を確認すると電話はOKでした。

予備のPPPoEプロバイダー契約が残っていたので、IX2015でPPPoE接続で同じプロバイダーに接続するとこちらは、インターネットOKでした。

光電話ルータ(PR-S300NE)は真面に動いてる様子

時間が解決するかと思い、1時間ほど放置しましたが、症状改善せず

ダメもとでルータの電源OFFにしてから、PR-S300NEを電源リセットしました。
10分くらいOFFにしてからPR-S300NEをオンにした。

PR-S300NEが完全に起動してのち、IX2215の電源を入れました。

数分後、すべての症状が完全され直りました。

PPPoE時代は、ごくごくたまに光電話ルータをリセットしてた記憶がありましたが、
IPv6時代になっても同じようなことがあるんだなと再認識しました。

IPv6プロバイダーとのセッションか、接続プロバイダー(IPv4 OVER IPv6)のセッションが切れて再接続できないままになっていて光電話ルータをリセットしたことにより再度セッションが張られて直ったということなんでしょうか⁇

いずれにしても直ってよかったです。
かなり焦りました。
ネットマイスターで確認したところ下記でした
装置一覧表から様々な確認ができます
7:28 トラブル発生  8:34 トラブル解決




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