アレクサから音が出ない

 アレクサから音が出なくなった。

アマゾンプライムミュージックが聴けなくなった。

など、アレクサがらみで音が出ない場合、ミキサーが問題ですが、ハードではなくソフト（設定）の問題です。

過去の事例を参照　－－－→　UCA222　USB ミキサー

BEHRINGER ( ベリンガー ) / UCA222 U-CONTROL 

オーディオインターフェイス

録音のインプットデバイスのプロパティで、
「このデバイスを聴く」にチェック

OSのアップデートなどでこのチェックが外れることがあります。