2021年6月8日火曜日

メールの削除が出来ない

[Windows Live メール 2011/2012]メールの削除が出来ない

WindowsLiveメールでメールを削除しようとすると、「不明なエラーが発生しました」と表示されて削除ができないことがあります

WindowsLiveメールの受信トレイなどのフォルダ内にあるメールデータはPC内に保存されているメールデータを直接表示してはいません、そのため、WindowsLiveメールにはメールの表示が残っていても、実際の保存先にはメールデータが無くなっている場合があります

この場合、WindowsLiveメール側の操作でメールを削除しようとしても、実際の保存先にメールデータが無い為に削除動作を実行することができずエラーになってしまいます

※PCを強制終了したり、ウィルス対策ソフトでウィルス判定(SPAMスパムメールなども対象)を受けて実データが削除された際などに発生します


【回避方法】

削除が出来ないメールをドラッグ&ドロップでゴミ箱フォルダまで移動する


これで無事解決できました。

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